www.edukation.com.ua — образование и обучение в Англии

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ АГЕНТСТВО
АНГЛИЯ. ЭКСКЛЮЗИВНО

Образование в Великобритании,
английский в Англии,
средние школы, высшее образование,
бизнес-программы, тренинги в Англии

Бизнес-Линк -> Текущие вакансии -> Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами

 

Далеко не каждый способен качественно работать в сфере услуг. Готовность и умение виртуозно обслужить клиента, сэкономить ему время и нервы, предоставить именно то, что ему нужно, и получить удовольствие от удовольствия клиента, – все это требует немалых духовных наработок человека. На это способны лишь уверенные в себе жизнелюбы, обожающие людей и общение с ними, готовые «тратить себя» на других и целеустремленно работающие над своим профессионализмом.

Если вы относите себя к такой категории, свободно говорите по-английски, если вы любите Англию и понимаете, что мы имеем в виду, говоря «европейские стандарты», приглашаем вас в нашу команду клиентского сервиса.

 

ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ:

• подбирать учебные заведения и программы в Англии по критериям клиента,
  
• вести переговоры и переписку с британскими партнерами от имени клиента,
  
• организовывать поездки в Великобританию,
  
• презентовать информацию клиентам,
  
• вести документооборот по клиентам,
  
• организовывать и сопровождать визиты британских партнеров в Украину.

ЧТО НАДО ЗНАТЬ:

• английский, русский и украинский языки,
  
• правила эффективной работы с клиентами,
  
• теорию продаж и маркетинга,
  
• как можно больше всего о Британии, британскую систему образования.

ЧТО НАДО УМЕТЬ:

• вести деловую переписку,
  
• проводить интернет исследования,
  
• сводить, анализировать и презентовать информацию клиенту,
  
• готовить и проводить презентации в PowerPoint,
  
• легко общаться с людьми,
  
• выполнять задачи в срок.

ЧТО НАДО ИМЕТЬ:

• высшее образование,
  
• широкий кругозор,
  
• опыт работы с клиентами от двух лет,
  
• позитивное отношение к жизни,
  
• способность к постоянному обучению.
  

 

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ

• Условия рассмотрения резюме и отбора кандидатов
• О компании «Бизнес-Линк»
• Как это – работать в «Бизнес-Линке»?
• Подойдем ли мы друг другу?